Karty miejskie - kolejki i dezinformacja

Ogromne zamieszanie z wymianą kart miejskich. Jednak nie będzie przesunięcia terminu ładowania starych, bez zdjęcia. Jeszcze dziś ostatni raz można przedłużyć na nich bilet w kiosku czy na poczcie, a po nowym roku także w biletomacie

Jeszcze przed Bożym Narodzeniem szef Zarządu Transportu Miejskiego zapowiadał, że na starych, niespersonalizowanych kartach bilety 30- czy 90-dniowe będzie można kodować o miesiąc dłużej, czyli do końca stycznia. - Były plany przesunięcia tego terminu, ostatecznie nic się jednak nie zmieniło - powiedział nam w środę Andrzej Skwarek z biura prasowego ZTM.

Nowej karty ze zdjęciem wciąż nie wyrobiło sobie wielu warszawiaków. Ilu? Tego nie wiadomo. Kilka miesięcy temu ZTM zakładał, że wyda ich blisko 300 tys. pasażerów. Tymczasem już do czwartku wyrobiło je 450 tys. osób.

W kasach biletowych ZTM przy Senatorskiej czy na stacjach metra po nowe karty ustawiają się ogromne kolejki. W sylwestra okienka są otwarte tylko do godz. 14. Codziennie wpływa od tysiąca do 1,5 tys. wniosków o nowe karty przez internet. Na ich odbiór w takim przypadku trzeba czekać nawet trzy-cztery tygodnie. Tym, którzy nie mają nowych kart, ZTM radzi, by przed północą 31 grudnia zakodowali bilety na starych kartach. Będą honorowane nawet do 30 czerwca 2010 r., jeśli na zapas zakodujemy dwa 90-dniowe (więcej się nie da).

Dla spóźnialskich pozostaje jeszcze jedna furtka. ZTM w nowym roku nie zablokuje możliwości kodowania starych kart w biletomatach. Radny Bartosz Dominiak przypomina jednak, że będzie to sprzeczne z uchwałą Rady Warszawy. Obawia się, że kontrolerzy będą wlepiać kary tym, którzy po 1 stycznia zakodują bilety imienne na starej karcie. Dlatego zażądał wyjaśnień w tej sprawie od dyrektora ZTM. Według Andrzeja Skwarka kluczowy jest jednak zapis o tym, że stare karty są uznawane do 30 czerwca 2010 r. Wobec tego kontroler nie będzie mógł wlepiać mandatu, jeśli starą kartę zakodujemy w biletomacie. Według Andrzeja Skwarka będzie to niemożliwe dopiero od 1 lipca.

Pytania o nowe karty

(Co mają zrobić ci, którzy jeszcze nie wyrobili nowych kart miejskich ze zdjęciem?

Żeby nie stać w kolejkach, mogą w sylwestra przedłużyć ważność biletu (dokupić nowy) na starej karcie w kiosku, biletomacie lub na poczcie. Zakodowany kontrakt zacznie obowiązywać od razu po upłynięciu ważności dotychczasowego biletu. Kto nie zdąży tego zrobić w sylwestra, po 1 stycznia będzie mógł załadować bilet imienny na starej karcie w biletomacie.

Jak można wyrobić spersonalizowaną kartę miejską?

Przez internet na stronie personalizacja.ztm.waw.pl. Trzeba wypełnić wniosek i dołączyć zdjęcie legitymacyjne o wymiarach minimum 99 na 128 pikseli. Trzeba wskazać jeden z siedmiu punktów ZTM, w którym odbierzemy kartę. Mailem otrzymamy zawiadomienie o tym, że jest już gotowa. Czas oczekiwania: trzy-cztery tygodnie.

Osobiście w punktach ZTM: •  w kasach przy Senatorskiej 37; •  na stacji metra Centrum - pawilon 2010B; •  na stacji metra Świętokrzyska - pawilon 1000G; •  na stacji metra Ratusz Arsenał - pawilon 09; •  na stacji metra Plac Wilsona - pawilon 1002; •  na stacji metra Marymont - pawilon 1012; •  przy stacji metra Młociny, w łączniku do parkingu przesiadkowego; •  w punkcie ZTM na Dworcu Wschodnim. Trzeba przyjść ze zdjęciem legitymacyjnym. Karta wyrabiana jest na miejscu. Jeszcze tylko w czwartek na stacji Młociny zdjęcie można sobie zrobić za darmo. 31 grudnia wszystkie punkty czynne są tylko do godz. 14. W sobotę 2 stycznia będą otwarte tylko trzy z nich - na stacji Centrum, Świętokrzyska i Młociny. Wszystkie będą ponownie otwarte w poniedziałek rano.

Co z biletami na okaziciela?

Te nawet po 1 lipca 2010 r. nadal będzie można zakodować na starych kartach bez zdjęcia. To bilety dobowe, trzy-, siedmio-, 14-, 30- i 90-dniowe, z których może korzystać wiele osób.

Przeczytaj także: Wciąż walczą o pozostawienie starych kart miejskich