Na poczcie nie zapłacisz kartą

Albo terminal jest nieczynny i obsługa każe pójść do najbliższego bankomatu, albo nie ma go na poczcie w ogóle.

Nasza czytelniczka próbowała zapłacić kartą w dwóch pocztach - przy ul. Dworkowej 9 i Kazimierzowskiej 53/55. Obsługa poprosiła ją o podejście do bankomatu i przyniesienie gotówki. Kolejka przepadła, więc trzeba było czekać do okienka raz jeszcze. - Obdzwoniłam urzędy pocztowe i centralę. Albo są awarie albo nie ma podpisanych umów z operatorami terminali - opowiada nasza czytelniczka.

Sprawdziliśmy. Na poczcie przy ul. Pereca 13/19 odesłano nas do najbliższego bankomatu przy Rondzie ONZ. Terminal, z którego na poczcie można wyłącznie wypłacać gotówkę i doładowywać telefon, nie działał. Powód? - Awaria - ucięła pracownica placówki.

Poczta Polska ma ok. 2,5 tys. takich terminali (wykaz - www.poczta-polska.pl). - Ostatnio usługa była niedostępna, ale od ubiegłego tygodnia można już doładowywać karty telefoniczne - mówi Michał Dziewulski, rzecznik warszawskiego regionu Poczty Polskiej. - Niebawem klienci będą mogli ponownie korzystać z możliwości wypłaty pieniędzy w okienku pocztowym

- A co z kartami kredytowymi i płatniczymi?.

- Analizujemy wdrożenie pełnej funkcjonalności płacenia kartami płatniczymi przy okienku. Do rozwiązania są m.in. kwestie opłat na rzecz systemu rozliczeniowego, w skład którego wchodzą m.in. banki i operatorzy kart - odpowiada Dziewulski.

Przeczytaj także: Ratusz rozdaje mapki komunikacji miejskiej